Neben der Sammlung, Aufarbeitung und Bereitstellung von Informationen rund um das Thema Umwelt ist die Beratungsfunktion eine zentrale Aufgabe der IHK. Auf die Fragen zur Interpretation der Gesetze, zur Bedeutung für die eigene Situation, zu neuen Möglichkeiten des betrieblichen Umweltschutzes und Umweltmanagments geben die IHKs Antworten. Bei der persönlichen Beratung werden Problemanalysen durchgeführt, Hintergrundinformationen aufgezeigt und bei Bedarf Kontakte zu weiteren Institutionen oder zu Fachbereichen vermittelt. Die IHKs sind erste Ansprechpartner für die Unternehmen, aber sie agieren nicht als Konkurrenz zu den privatwirtschaftlichen Fachberatern, sondern vermitteln die Unternehmen bei komplexen Fragen an diese weiter.